BSLBATT App 隐私政策
BSL NEW ENERGY TECHNOLOGY CO., LTD（以下简称“BSLBATT”或“我们”）重视您的隐私。本政策说明您使用 BSLBATT App 时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。
一、适用范围
本政策适用于 BSLBATT App 及其提供的账号注册与登录、站点和电池设备绑定、蓝牙与 Wi-Fi 配网、设备运行信息展示、消息与故障告警、AI 智能助手、图片上传和版本更新等功能。第三方网站或服务受其各自隐私政策约束。
二、我们收集或在您的设备上处理的信息
| 信息类型 | 使用目的 |
|---|---|
| 账号与个人资料 | 如账号、电子邮箱、姓名、公司、头像及您主动提交的资料，用于注册登录、邮箱验证码、身份验证、资料展示和账号管理。 |
| 站点、设备与电池信息 | 如设备序列号、站点名称和地址、站点图片、设备标识、型号、固件版本、运行状态、充放电数据和故障告警，用于设备验证与绑定、状态展示、运行分析和售后支持。 |
| AI 智能助手信息 | 如您输入的问题、所选设备的序列号和系统类型、会话标识及生成的回复，用于结合设备上下文回答问题和维持当前对话。为生成回复，这些信息可能由受托的 AI 服务提供商处理；请勿在问题中输入不必要的个人信息或敏感信息。 |
| 手机、网络与日志信息 | 如设备型号、操作系统、App 版本和版本代码、网络信息、IP 地址、访问时间、请求及故障日志，用于版本检查、保障运行安全、排查故障和改善服务。 |
| 附近设备与 Wi-Fi 信息 | 在您授权并主动使用配网功能时，处理附近蓝牙设备信息、Wi-Fi 名称（SSID）、信号强度及安全类型，用于发现和连接设备、选择网络及完成通信模块配网。 |
| 照片与文件 | 仅在您主动选择、拍摄或上传时处理，如头像、站点图片和您选择的固件文件，用于资料展示、站点管理或本地设备固件升级。 |
为维持登录状态和保存您的设置，App 会在手机本地存储登录凭证、您选择记住的账号、语言设置、游客状态标记和部分蓝牙设备参数。当前“记住账号”功能不保存您的密码。您可以通过退出登录、清理缓存或系统设置管理这些本地数据。
请不要在非必要情况下上传身份证件、银行卡、健康信息等敏感内容。若某项信息并非相应功能所必需，您可以选择不提供，但相关功能可能无法正常使用。
三、设备权限
- 蓝牙和附近设备：用于搜索、连接电池或通信模块，并通过蓝牙读取设备状态、配置网络参数或执行本地固件升级。
- 位置：部分操作系统要求授予位置权限并开启定位服务后才能扫描附近蓝牙设备或 Wi-Fi 网络。App 使用该权限获取 Wi-Fi 扫描结果，不会通过该功能持续跟踪您的位置。
- 相机：用于扫描设备二维码，以及在您主动选择时拍摄头像或站点图片。
- 照片和文件：用于在您主动选择时读取并上传头像或站点图片、识别二维码图片，或选择本地固件文件进行设备升级。
- 本地网络和 Wi-Fi 信息：用于读取当前连接的 Wi-Fi 名称、扫描可用网络，以及发现并与局域网内设备通信。
您可以在手机系统设置中管理或撤回权限。撤回不会影响撤回前基于您授权进行的处理，但可能使相关功能不可用。
您输入的 Wi-Fi 名称和密码仅在您确认配网时通过蓝牙发送到所连接的设备；根据当前 App 实现，Wi-Fi 密码不会上传到 BSLBATT 服务器。
四、我们如何使用信息
- 创建和管理账号，验证身份并维护登录状态；
- 连接、配置、绑定和管理电池及相关通信设备；
- 展示设备数据、分析运行状况并提供故障告警；
- 结合您选择的设备上下文，通过 AI 智能助手回答您主动提交的问题；
- 响应咨询、反馈、维修和售后请求；
- 进行安全防护、风险控制、审计、故障排查及服务优化；
- 履行法律法规要求或保护用户、我们及他人的合法权益。
如需将信息用于本政策未说明的其他目的，我们会依法另行告知并在需要时征得您的同意。
五、信息共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下必要情形中共享或披露信息：
- 向为我们提供云托管、对象存储、邮件验证码、AI 模型处理、技术支持或客户服务的受托服务商提供必要信息，并要求其履行保密和安全义务；
- 在获得您的明确授权后，向您指定的合作伙伴或服务方提供信息；
- 根据法律法规、司法程序、政府主管部门的合法要求，或为保护人身、财产及服务安全而提供；
- 发生合并、收购、重组或资产转让时，在依法告知并采取适当保护措施的前提下转移相关信息。
六、信息存储与跨境传输
我们会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存信息，法律另有要求的除外。保存期限届满后，我们会删除或匿名化处理相关信息。
BSLBATT 在多个国家和地区开展业务。若提供服务需要将信息传输至您所在国家或地区以外，我们将依据适用法律采取合同、安全评估或其他必要措施，并保障您的信息获得适当保护。
七、信息安全
我们采用访问控制、权限隔离、日志审计及员工保密管理等合理措施保护信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。但互联网环境无法保证绝对安全，请您妥善保管账号与密码。
八、您的权利
依据适用法律，您可能有权查询、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回同意、限制或反对处理，以及申请注销账号。您可以在 App 的“个人资料”中更新姓名、公司和头像；其他请求可通过 BSLBATT 官方网站联系我们。为保障安全，我们可能需要先验证您的身份，并将在法律规定的期限内处理。
九、未成年人保护
BSLBATT App 面向成年用户及专业设备使用人员，不以未成年人为主要服务对象。未成年人应在父母或其他监护人同意和指导下使用。若您认为我们在未经适当同意的情况下收集了未成年人的信息，请通过 BSLBATT 官方网站联系我们。
十、政策更新
我们可能因功能、业务或法律要求变化而更新本政策。更新后的政策会在本页面发布，并标明最近更新日期。对于重大变更，我们会通过 App 内通知、弹窗或其他适当方式提示您。
十一、联系我们
如您对本政策、个人信息处理或权利请求有疑问，请通过 BSLBATT 官方网站公布的联系方式与我们联系。